各位親愛的朋友: 先祝中華民國國運昌隆,領袖政躬康泰。 前幾天有個,和Line有關的新聞。不是賴,是Line。好。話說某個市長,和某個政論節目主持人,為了世大運維安的事情,聽說在Line上吵起來。為什麼是聽說?啊我又沒看到他們兩個吵,也沒他們的Line,是有當事人截圖出來,交給別人PO到臉書上,媒體看到了再刊出。你看,當事人,第三人臉書,網路媒體,到我們的手裡,消息已經是4手傳播了,我當然是聽說的。好,吵什麼誰在吵吵怎樣,都和我無關,重點是,他們用Line吵,在Line上吵架。 Line上吵架早不是新聞。我看了報紙刊的Line對話截圖,不太像吵架啊,像是在互嗆。可我想,這樣的對話也吵得起來,也是很奇妙的。對話中沒有髒字,沒有互相問候對方老母,算是文明,超平和的。好像原本市長是要來澄清節目中的言論,只是中間有一方語氣突然一轉,形勢立馬直下,看兩邊就開始嗆了。這樣對話內容沒有前後,不知道前面有說了什麼,後面再說了什麼,搞不好是各自的幕僚Line的,而非本人參與。斷章取義的內容無法評論,只是這個新聞,給了我一個反省的空間。 啊這樣的事,為什麼不打通電話或是安排見個面,應該就搞定了吧?不然乾脆市長就去上那個節目,當面說清楚講明白就好啦!為什麼要Line來Line去的。是不是不夠坦率透明,交情沒到那裡,只好用個工具,有距離的工具溝通,結果溝通不成,反而將事情鬧大。鬧大也就算了,事件本身竟然也不了了之。連世大運的維安都可以沒結論沒真相,這個國家已經爛到出汁。 回來。認真想,Line和其它的即時通訊軟體,只單靠文字,寥寥數語,其實是非常容易令人誤解的。光從字面上看,看不出打字的這個人,此時的情緒如何。就如同現在在看這PO文的各位朋友,我並無意想隱藏任何情緒,但看到這篇每個人對我的情緒解讀,大部份應該是相異的,有著因人而異的解讀空間。如果我正試著用這樣的感覺,去敍述一件很重要的事情,還要讓大家猜我的心思和情緒,會不會,太累了。 自己的反省是,是否也曾在古往今來的各種即時通訊軟體中,誤解對方的意思,也讓別人誤解。是否在這看似溝通的過程中,專注於文字本身,忽略對方的感受,亦或專注於表達自己的感受,忽略文字本身的邏輯。看似有效溝通的多少,其中造成的誤解,又已經有多少? 自認對文字上的使用,稍有一定程度的自信,但這不代表自己詞盡達意,偶爾手癢會想吊個書袋,...