昨天接到一通很火大的電話。
是我用的系統商客服人員打來的。那位小姐一開始，先感謝我長期以來，對該公司的惠顧(知道就好，這門號我用7、8年了)，但是呢，因為這個月我的話務量明顯的提高，所以要求我先把這個月的通話費，提前繳付。
提高?我知道啊!因為這個月電話打得真的變多。我問了一下，How much?
那位小姐回答得很客氣。7300。
啥!7300。這......好吧!我也難得長舌。7300，我認了。不過沒多久，那小姐語出驚人的說:
因為這次的話務量，和您的使用記錄相比，屬於不正常的增加，所以依照本公司的規定，我們即將在10分鐘後，將您的門號暫停發話。等到公司收到您的繳款後，就會自動恢復正常使用。
我火了。這是他X的什麼規定。我克制自己第一時間三字經衝口而出的可能，還是維持一貫的優雅說，你們公司這樣，不是會造成用戶的困擾嗎?我知道你們可能是怕這個門號被盜打，但是你們既然已經打電話給我，我是門號的使用客戶本人，你們可以向我查證啊!怎麼可以突然的片面停話，這是對客戶的一種不尊重吧!
那位小姐好像有點被我嚇到，不過他仍然維持他的立場，重申這是公司方面的規定。好吧!我想他也只是奉旨辦事，沒必要再為難人家。過了10分鐘，我的手機就真的不能撥出去了。乖乖繳了錢，電話就又正常了。
唉!什麼爛規定。沒道理。打太多電話，連電話公司也要管。㊣
是我用的系統商客服人員打來的。那位小姐一開始，先感謝我長期以來，對該公司的惠顧(知道就好，這門號我用7、8年了)，但是呢，因為這個月我的話務量明顯的提高，所以要求我先把這個月的通話費，提前繳付。
提高?我知道啊!因為這個月電話打得真的變多。我問了一下，How much?
那位小姐回答得很客氣。7300。
啥!7300。這......好吧!我也難得長舌。7300，我認了。不過沒多久，那小姐語出驚人的說:
因為這次的話務量，和您的使用記錄相比，屬於不正常的增加，所以依照本公司的規定，我們即將在10分鐘後，將您的門號暫停發話。等到公司收到您的繳款後，就會自動恢復正常使用。
我火了。這是他X的什麼規定。我克制自己第一時間三字經衝口而出的可能，還是維持一貫的優雅說，你們公司這樣，不是會造成用戶的困擾嗎?我知道你們可能是怕這個門號被盜打，但是你們既然已經打電話給我，我是門號的使用客戶本人，你們可以向我查證啊!怎麼可以突然的片面停話，這是對客戶的一種不尊重吧!
那位小姐好像有點被我嚇到，不過他仍然維持他的立場，重申這是公司方面的規定。好吧!我想他也只是奉旨辦事，沒必要再為難人家。過了10分鐘，我的手機就真的不能撥出去了。乖乖繳了錢，電話就又正常了。
唉!什麼爛規定。沒道理。打太多電話，連電話公司也要管。㊣
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