新品促銷的方法很多,利用類似業績獎勵的方式,鼓勵員工推銷新產品,是不錯的方法。不過如此的以業績為重,遇上不知自重的員工,卻會讓我不是很自在。
曾經到某老牌油品直營站加油。加完油順便去爽一泡。只見廁所的牆上,都是自家油路清潔劑的產品介紹。嗯,我本身就有三不五時,替我的地瓜吃點「補品」的習慣,想想最近東奔西跑的,也該為地瓜吃點補了。好,我就去旁邊的辦公室買。
接下來的情景讓我傻眼。接待我的加油員,對著另一個他的同事大笑,說「看吧!我就說在廁所貼廣告很有用!我這個月的業績夠了……」X的,我幾乎三字經脫口而出,什麼東西啊!雖然,對啦!這的確是在廁所看到的,也用不著這麼得意,說得這麼大聲吧?原來你的業績,得靠我這一泡啊?好啊,要不要乾脆把便器換成你們家產品的桶子啊?搞不好賺更多,是嗎?
結完帳正想快點走,又看到那位仁兄,向另一個人炫耀。看不下去了,三字經第一個字,按紐發射……。
再來,是一個粉大的連鎖速食店,最近剛推出了新口味的主餐。新口味的餐沒放在醒目的位置,我點的時候沒看到,就點別的。這時另一個服務人員走過來問我,要不要來點新的口味呀.......唷!那不就是我想吃吃看的東西嗎?我就馬上改成那個新口味的。
歹勢,我又再傻眼一次。那個剛剛推荐我新口味的人,對著另一個人使眼色,高興的呢!那種眼神很明顯的傳達「哈!我又有業績囉!我又賣了一個囉!」X的,老子只是想吃,單純肚子餓,和你他X的業績沒半點屁關係OK?高興個什麼屌啊?如果你很高興,你高興的理由,應該是老子賜你業績,這樣的天恩雨露不知感恩,還拿來和你別的同事誇耀比較,你是老子的誰嗎?
遇到以上情形的店員,東西好不好用,好不好吃,我用了,我吃了,也沒什麼感覺了。賣東西的人,對自己的產品不感興趣,不去了解自家產品的特性,只知道把東西塞給消費者,衝個本月業績。這樣公司不可能清楚新產品的市場反應,得到的也只是一堆假的數字。至於消費者會怎麼想呢?唉,請商家多顧慮消費者的感受吧!㊣
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