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工作啊,懂得應變才是重要的

出來混了幾年,也不算是職場菜鳥了,最近才發現,一個自己在職場上的問題,很多事情,光有細心,周到,其實,是不夠的。

前幾天,因為承辦 的案子需要,安排到業主的一個重要機構去參訪。Boss極重視這次的參訪行程,對方總公司的人員,也是這作委託案的對口,知道Boss也要去,更是安排了 高規格的接待。不怛精心安排了正式的業務簡報,還請了該機構的一把手出來接待,他們覺得這樣才"層級相符"。哇,本來是想,就別那麼的正式了唄!但是總不 能真的說出來吧?

就把這當做是"官式訪問"的排場吧!就在參訪的前一天,我和總公司的人員,詢問了門禁的事項。對方說,嗯,請你們 Boss直接開進去就可以啦!我們會比你 們先到的,所以相關的門禁登記,我們會打點的,因為你們是一把手的貴賓。心想,嗯,這種單位,都民營了,還那麼喜歡搞這套。正好Boss也問起,那天的車 子要怎麼進去。我就說,那邊的人,業主都已經打點好了,到時候只要將車子直接開進去,充份享受"一把手貴賓"的禮遇。Boss的反應如何,我不知道,但是 能為Boss打點好這一切,讓Boss享受貴賓級的禮遇,心裡也開心。

因 為怕塞車,提早出發。當天我們一行,兩台車,Boss自己開,我坐另一個同事,我們單位裡二把手的車。結果我們走錯了路,比Boss晚了一點到,但是我們 比預定到達 的時間,早了半小時。只見Boss在警衛室門口,鐵青著臉,微露不悅,我就知道,慘了。車子趕快停下來,走到Boss身邊去。Boss嘴上唸著說:不是車 子可以直接開進去嗎?哇!這.......我頓時無話可說,我衝進去警衛室,了解一下到底是什麼狀況。哇!什麼嘛!我們一行3人,不在來賓的名單上。馬 的!這是什麼鬼貴賓,我們是一把手的貴賓呢!只能眼睜睜,看著我的Boss,降尊旴貴,站著在警衛室的電腦前,慢慢key自己的資料,還得鳥鳥的,拿出自 己的 證件來換。哇!看了好心疼啊!Boss,你是貴賓呢!我想起來,撥了電話,給我的對口。他說,還在路上,3分鐘就到,要我們先在警衛室"登記"一下。 唉!........我才知道,千錯萬錯,就是我們太早到了咩!

後來的參訪行程,還好。兩個"領導"級的會面,坐在會議室裡,那個場景,還以為自己到了什麼政府高層會議的場合。官式的排場、客套、高來高去,前呼後擁, 盡收眼底,也領略一二。當然,Boss也沒正眼瞧我一次,其實,應該是我心虛吧?我想。雖然周到了安排這次的參訪,交流的目的,顯然也已經達到,但是,這 次參訪的目的,並不是純為了委託案的進行,而是Boss間的"交流"啊!

現在想來,是我這此行的定位,太過於書卷氣,只單純的想參訪,沒有好好的照顧到,高層的心態和想法。我要是在抵達目的地前,再次的向我的對口確認,說明我 們可能會早到,請他們及早的對門禁做一些安排。我也不能對別人的安排太過的自信,就單憑對方的一句"車子直接開進去就好了",我就喜咨咨的向Boss報 告。結果後來沒有這種禮遇,雖然罪不在己,但是Boss可不會因為我的"深謀遠慮"而開心,反而會怪我安排不周。我也不能去怪我的對口,所以"萬方無罪, 罪在朕躬"。我是男人,這罪,我擔了!

臨機應變,處變不驚,沒有在第一時間確認,並排除突發狀況,是我一開始的心態,就已經錯了。我不確定,還能否待到我預定的時間。但是這種可以產學兩棲,既當婊子又立牌坊的工作,我願意好好的學,好好的磨。

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